Mocht je van mening veranderen, dan beschik je over een termijn van 30 dagen na ontvangst van je bestelling om deze te retourneren.
Je kunt je retouraanvraag rechtstreeks indienen vanuit je account in het gedeelte 'Bestellingen' of vanuit 'Mijn bestelling volgen' als je als gast hebt besteld.
Nadat je je retournering hebt aangemaakt, vragen we je je product(en) zorgvuldig in te pakken en het retourformulier bij je pakket te voegen. Hiermee kunnen onze teams je bestelling snel terugvinden.
Je ontvangt een e-mail met hierin een prepaid label om je pakket zonder kosten te retourneren.
De producten moeten in de originele staat (nieuw en ongebruikt) en in de originele verpakking worden teruggestuurd om te kunnen worden terugbetaald.
Meer informatie over het wettelijke herroepingsrecht en ons retourbeleid vind je in onze Algemene Verkoopvoorwaarden.
Heb je vragen over een lopende retourzending? Neem dan contact met ons op door hier te klikken.
Was this article helpful?